Возврат
Мы стремимся решать все вопросы в пользу клиента. Покупатель вправе вернуть продовольственный товар ненадлежащего качества. Это означает, что:
- Товар не может использоваться по прямому назначению.
- Допущено нарушение требований к товару (нарушение целостности упаковки, истёкший срок годности, несоответствие описанию на сайте).
Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. (Ст. 18, 25 ФЗ N2300-I).
До оплаты
- Вы вправе отказаться от всей партии или частично. Оплачивать товары не нужно.
- При оплате банковской картой спишется стоимость полученных товаров. Позиции возврата отмечаются в чеке.
Перед оплатой проверьте партию на качество, объём, целостность упаковки.